Уважаемые жители и гости Тульской области!

Новогодние праздники – это время, когда мы собираемся с семьей и друзьями, чтобы разделить радость, тепло и уют. Однако, чтобы новогодние огоньки продолжали радовать вас, а в домах сохранялись тепло, уют и безопасность, важно помнить об ответственном отношении к электроэнергии.

Каждый из нас способен внести вклад в надежность электроснабжения, соблюдая простые рекомендации, которые помогут вам наполнить дом светом радости, а не вынужденной темнотой из-за перегрузок сети:

1. Правильное использование обогревательных приборов:

- Необходимо отапливать  только те помещения, в которых вы находитесь, и только до комфортного уровня температуры.

- Минимизировать использование электроподогрева дорожек на придомовой территории.

- Не оставлять обогреватели включенными без присмотра, особенно при уходе из дома.

- Не использовать электрообогреватели для сушки одежды.

- Стараться не включать одновременно несколько мощных электроприборов, чтобы избежать перегрузки электросети.

2. Экономия на освещении:

- Уходя, необходимо выключать свет в комнатах, где он не нужен.

- Использовать местные светильники вместо общего освещения, когда это возможно.

- Регулярно очищать лампочки и плафоны от пыли — это увеличивает их эффективность на 10-15%.

3. Общие правила безопасности:

- Не допускать перегрузки электросети, это приведёт к снижению напряжения, перебоям в работе оборудования и даже пожарам.

- Внимательно относиться к эксплуатации всех электрических устройств.

Сообщить о нарушении электроснабжения, а также узнать информацию о сроках восстановления подачи электроэнергии можно через онлайн-сервисы компании:

1. На официальном сайте: https://mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage
2. Через мобильное приложение «Есть свет!», ссылки для скачивания:

Для устройств на платформе Android: 

- Google Play: https://clck.ru/34GkNw

- RuStore: https://clck.ru/3Qo5N4

Для устройств на платформе iOS: https://clck.ru/34GkNy 

Заявки, поданные через электронные сервисы компании, оперативно принимаются в работу.

Также доступна горячая линия энергетиков «Светлая линия 220» по телефону 8-800-220-0-220 (короткий номер – 220; бесплатно, круглосуточно).