Поводом для обращения Управления Роспотребнадзора в судебную инстанцию послужило нарушение продавцом ИП М. права потребителя на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества.

Так, потребителем был заключен договор розничной купли-продажи мебели для кухни, изготовленной по индивидуальному заказу с индивидуальным предпринимателем на сумму 203 000 рублей. В процессе сборки (установки) кухни были обнаружены многочисленные недостатки, сообщает пресс-служба областного Управления Роспотребнадзора.

В связи с передачей товара ненадлежащего качества, потребитель предъявил продавцу претензию об устранении недостатков или возврате денежной суммы и убытков по доставке товара. Данное требование удовлетворено не было, в связи с чем, потребитель обратился в Новомосковский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тульской области с заявлением об оказании содействия в восстановлении его прав в судебном порядке.

Поданное исковое заявления о расторжении договора, взыскании суммы, уплаченной по договору пени (неустойки) за просрочку выполнения требования потребителя и компенсации морального вреда удовлетворены. Новомосковский районный суд обязал индивидуального предпринимателя возместить потребителю денежные средства в размере 379 000 рублей, превышающем сумму предварительной оплаты по договору на 176 000 рублей.