На еженедельном оперативном совещании, которое провёл губернатор Тульской области Дмитрий Миляев,  обсудили проблему кибермошенничества.

Миляев отметил, что жертвами киберпреступников становятся люди всех возрастов.

Министр цифрового развития и связи Тульской области Виталий Прокудин рассказал, что злоумышленники используют различные методы для кражи личных данных и финансовых средств. Среди них: фишинговые схемы, вредоносное ПО и социальная инженерия. Это приводит к значительным финансовым потерям и подрывает доверие к цифровым сервисам. Для борьбы с этим явлением необходимо разрабатывать новые меры защиты и повышать уровень цифровой грамотности населения.

В феврале министерство запустило проект «Не дай себя обмануть» для повышения цифровой грамотности жителей региона. На сайте проекта публикуются памятки с актуальными схемами мошенничества и советы по цифровой гигиене. Сейчас на ресурсе размещен 41 материал, а вся информация дублируется в официальной группе «Цифровизация Тульской области».

Для привлечения внимания к теме кибермошенничества и повышения цифровой грамотности школьников в этом году в регионе прошли «Урок цифры» и четыре образовательных мероприятия «Цифровой ликбез». Дети учатся делиться знаниями с родными. Также сотрудники министерства активно информируют население через СМИ и образовательные семинары.

На совещании обсуждалось использование искусственного интеллекта в кибермошенничестве и методы противодействия этому явлению.

В прошлом году злоумышленники похитили у жителей региона около 1,3 млрд рублей, а с начала этого года — свыше 900 млн рублей.

Прокудин подробно рассказал о распространённых схемах мошенничества. Он подчеркнул, что представители государственных ведомств и Госуслуг никогда не звонят гражданам и не отправляют им сообщения о финансовой безопасности. Министерство рекомендует быть особенно осторожными при получении таких сообщений и обязательно консультироваться с официальными представителями банка перед крупными покупками или переводами.

Министр также сообщил о работе по повышению цифровой грамотности пожилых людей. На базе учебного центра ГАУ ТО «ЦИТ» действует курс повышения компьютерной грамотности для лиц предпенсионного и пенсионного возраста. С 2019 года обучение прошли более 200 пожилых людей, а в этом году было организовано три группы по 15 человек. Летом курс был дополнен модулем о цифровой гигиене.

Дмитрий Миляев отметил, что пожилые люди являются одной из наиболее уязвимых групп и часто становятся жертвами киберпреступников. Губернатор поручил Прокудину совместно с Корпоративным университетом разработать курс для сотрудников социальных и медицинских организаций, а также волонтёров, работающих с пожилыми.

«Все, кто по работе взаимодействует с пожилыми людьми, должны быть готовы рассказать им о мерах противодействия кибермошенникам. Для людей старшего возраста особенно важно живое взаимодействие с людьми, к которым есть доверие. Необходимо обратить особое внимание на жителей старшего возраста, которые занимаются волонтерством в муниципалитетах, посещают спортивные и культурные мероприятия в рамках проекта «Активное долголетие»», — подчеркнул губернатор.